آخر تحديث: 2026-09-09
مرحبًا بك في منصة فصلي، وهي منصة تعليمية تقنية مستقلة تهدف إلى مساعدة المعلمين والطلاب في تنظيم ومتابعة العملية التعليمية، وإدارة الفصول والطلاب والسجلات والأنشطة والمشاركات وغيرها من الخدمات التعليمية المتاحة في المنصة.
باستخدامك لمنصة فصلي أو إنشاء حساب فيها، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والأحكام وفهمها والموافقة على الالتزام بها.
1. طبيعة منصة فصلي
منصة فصلي منصة تعليمية تقنية مستقلة وغير حكومية، ولا تمثل وزارة التعليم أو أي جهة حكومية أو تعليمية رسمية.
ولا تُعد منصة فصلي بديلًا عن منصة مدرستي أو أي منصة أو نظام إلكتروني رسمي تابع لوزارة التعليم أو أي جهة حكومية، ولا تحل محلها أو تقوم مقامها.
وتقتصر خدمات فصلي على الأدوات والخصائص التي توفرها المنصة لمساعدة المعلمين والطلاب في التنظيم والمتابعة والأنشطة التعليمية وإدارة البيانات والخدمات الإلكترونية المتاحة فيها.
ولا يُفهم من استخدام منصة فصلي أنها مخولة بأداء أي مهام أو إجراءات رسمية حصرية للجهات الحكومية أو التعليمية المختصة.
ويتحمل المستخدم مسؤولية استخدام المنصات والأنظمة الرسمية المعتمدة متى كان استخدامها مطلوبًا أو لازمًا لإتمام إجراء رسمي أو تعليمي.
2. قبول الشروط
يُعد إنشاء الحساب أو تسجيل الدخول أو استخدام أي من خدمات منصة فصلي موافقة من المستخدم على هذه الشروط والأحكام.
وفي حال كان المستخدم قاصرًا، فإن الموافقة المعتبرة نظامًا هي موافقة ولي أمره أو نائبه الشرعي، وفق ما هو موضح في البند (3).
وفي حال عدم الموافقة على هذه الشروط، يجب التوقف عن استخدام المنصة.
ويحق لمنصة فصلي تعديل هذه الشروط أو تحديثها عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع أو المنصة، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات قبولًا بها.
3. بيانات القاصرين وموافقة ولي الأمر
نظرًا لأن معظم الطلاب المستفيدين من المنصة قاصرون، تُعالَج بياناتهم الشخصية استنادًا إلى موافقة ولي الأمر أو النائب الشرعي، أو استنادًا إلى الأساس النظامي الذي تعتمده الجهة التعليمية المختصة.
ويُقر المعلم أو الجهة التعليمية التي تُدخل بيانات الطلاب في المنصة بأنه حصل على الموافقات اللازمة من أولياء الأمور أو من الجهة التعليمية المختصة قبل إدخال تلك البيانات.
ولا يُعد استخدام الطالب القاصر للمنصة بحد ذاته موافقة نظامية منه على معالجة بياناته الشخصية.
ويحق لولي الأمر الاطلاع على بيانات ابنه في المنصة، وطلب تصحيحها أو إتلافها، أو سحب الموافقة على معالجتها، وفق الحقوق الموضحة في البند (9).
4. الحساب وبيانات الدخول
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب، والمحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة به.
ويتحمل المستخدم مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ما لم يثبت أن ذلك حدث نتيجة خلل أو تقصير من المنصة.
ويجب على المستخدم إبلاغ الدعم الفني فورًا عند الاشتباه في فقدان بيانات الدخول أو استخدام الحساب من قبل شخص غير مصرح له.
ولا يجوز للمستخدم بيع حسابه أو تأجيره أو نقله إلى شخص آخر أو تمكين الغير من استخدامه بطريقة تخالف هذه الشروط.
5. مسؤولية المعلم
يتحمل المعلم مسؤولية البيانات والمعلومات والمحتوى الذي يقوم بإدخاله أو رفعه أو نشره من خلال المنصة.
ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
- بيانات الطلاب.
- السجلات والملاحظات.
- الدرجات والنتائج.
- الاختبارات والأسئلة.
- الأنشطة والمشاركات.
- الخطط والتقارير.
- أي محتوى آخر يتم إدخاله أو رفعه بواسطة المعلم.
ويلتزم المعلم بالتأكد من صحة البيانات التي يدخلها، واستخدام المنصة لأغراض تعليمية ونظامية، وعدم إدخال أو نشر بيانات أو محتوى لا يملك الحق في استخدامه.
كما يلتزم المعلم بعدم مشاركة بيانات الطلاب مع أشخاص غير مصرح لهم بذلك، وبالحصول على الموافقات اللازمة وفق البند (3).
6. استخدام الطالب للمنصة
يُستخدم حساب الطالب لأغراض تعليمية داخل فصله، ويُنصح باستخدامه بإشراف ولي الأمر أو المعلم.
ولا يجوز للطالب مشاركة بيانات دخوله مع الآخرين، أو محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات طلاب آخرين أو تعديلها أو الاطلاع عليها دون تصريح.
وتُوجَّه المسؤولية النظامية في هذا الشأن إلى ولي الأمر أو الجهة التعليمية بحسب الأحوال، مع مراعاة كون الطالب قاصرًا.
7. البيانات التي نجمعها وأغراضها
تجمع المنصة الحد اللازم من البيانات لتقديم خدماتها، وهي على النحو الآتي:
- بيانات المعلم: الاسم، البريد الإلكتروني أو رقم الجوال، اسم المدرسة وإدارة التعليم، والصورة الشخصية (اختيارية).
- بيانات الطالب: الاسم، رقم الهوية (يُستخدم لتسجيل الدخول)، الصف والشعبة، رقم جوال ولي الأمر، والسجلات التعليمية من درجات ونقاط وأوسمة ومشاركات.
- بيانات تقنية: سجلات الدخول ووقت آخر نشاط، لأغراض الأمن وتحسين الخدمة.
وتُستخدم هذه البيانات حصرًا لتشغيل خدمات المنصة التعليمية وتقديمها للمستخدم، ولا تُباع أو تُؤجَّر أو تُستخدم لأغراض تسويقية أو إعلانية لصالح أطراف أخرى.
8. تخزين البيانات ونقلها خارج المملكة
تعتمد المنصة على مزودي خدمات استضافة سحابية قد تقع خوادمهم خارج المملكة العربية السعودية، وبالتالي قد تُنقل البيانات الشخصية وتُخزَّن خارج المملكة.
ويتم ذلك وفق ما تجيزه الأنظمة ذات العلاقة، ومنها المادة (29) من نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، مع اتخاذ الضمانات التقنية والتعاقدية المناسبة للمحافظة على أمن البيانات وسريتها.
وباستخدامك المنصة فإنك تقر بعلمك بذلك.
9. حقوق صاحب البيانات الشخصية
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك — أو لولي أمر الطالب نيابة عنه — ممارسة الحقوق الآتية:
- الحق في العلم بأسباب جمع بياناتك الشخصية وكيفية استخدامها.
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية المتوفرة لدى المنصة.
- الحق في طلب الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة واضحة ومقروءة.
- الحق في طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو الناقصة أو غير المحدثة.
- الحق في طلب إتلاف بياناتك الشخصية متى انتفت الحاجة إليها.
- الحق في سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.
ولممارسة أي من هذه الحقوق يُرجى التواصل عبر البيانات الواردة في البند (31)، وتسعى المنصة للاستجابة خلال المدة النظامية.
وإذا لم يُعالَج طلبك بشكل مُرضٍ، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بصفتها الجهة المختصة بالإشراف على تطبيق نظام حماية البيانات الشخصية.
10. مدة الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ المنصة بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، وطوال مدة استخدام المستخدم للمنصة.
وعند حذف الحساب أو انتهاء الحاجة إلى البيانات، تُتلف البيانات الشخصية خلال مدة لا تتجاوز تسعين (90) يومًا، ما لم توجد متطلبات نظامية أو قانونية أو تشغيلية تستوجب الاحتفاظ بها لمدة أطول.
11. الإشعار عن حوادث البيانات
في حال وقوع حادثة تسريب أو إفشاء أو وصول غير مصرح به للبيانات الشخصية قد تُلحق ضررًا بأصحابها، تلتزم المنصة باتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من أثرها، وإشعار الجهة المختصة خلال المدة النظامية المقررة، وإشعار المتأثرين متى تطلّب النظام ذلك.
12. الاشتراك والرسوم
خدمات منصة فصلي متاحة حاليًا دون رسوم، ولا تُحصّل المنصة في الوقت الحالي أي مبالغ مقابل استخدامها.
وما قد يظهر داخل المنصة من باقات أو أسعار استرشادية لا يُعد مطالبة مالية، ولا يترتب على المستخدم أي التزام بالدفع ما لم يتم تفعيل الاشتراكات المدفوعة رسميًا والإعلان عنها.
وتحتفظ المنصة بحقها في تقديم اشتراكات مدفوعة مستقبلًا لبعض الخدمات، على أن يتم إشعار المستخدمين مسبقًا، وأن تُنشر حينها الأسعار وسياسة الإلغاء والاسترجاع وبيان ما إذا كانت الأسعار شاملة لضريبة القيمة المضافة، وفقًا لمتطلبات نظام التجارة الإلكترونية والأنظمة ذات العلاقة.
ولا يترتب على أي تغيير في نموذج الاشتراك حذف فوري لبيانات المعلم أو طلابه، وتُطبَّق عليها مدة الاحتفاظ الموضحة في البند (10).
13. مقدم الخدمة
منصة فصلي مبادرة تعليمية تقنية سعودية مستقلة، يمكن التواصل مع القائمين عليها عبر بيانات التواصل الواردة في البند (31).
وعند تفعيل أي خدمات مدفوعة مستقبلًا، ستُضاف بيانات مقدم الخدمة النظامية كاملةً (الاسم النظامي ورقم السجل التجاري والرقم الضريبي) وفقًا لما يوجبه نظام التجارة الإلكترونية.
14. البيانات والسجلات والدرجات
توفر منصة فصلي أدوات إلكترونية تساعد المعلم والطالب في تنظيم ومتابعة السجلات والدرجات والنتائج والأنشطة التعليمية.
وتُعد هذه البيانات أدوات للمساعدة في المتابعة والتنظيم، ولا تعتبر بحد ذاتها بديلًا عن السجلات أو الأنظمة الرسمية المعتمدة من الجهات التعليمية المختصة.
ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة البيانات والتأكد من صحتها قبل الاعتماد عليها في أي قرار تعليمي أو إداري.
ولا تتحمل المنصة مسؤولية أي قرار يتخذه المستخدم بناءً على بيانات لم يتم التحقق منها.
15. المحتوى الذي ينشئه المستخدم
يظل المستخدم مسؤولًا عن المحتوى الذي يقوم بإدخاله أو رفعه أو نشره في المنصة، ويتحمل مسؤولية امتلاكه للحقوق اللازمة لاستخدام ذلك المحتوى.
ويمنح المستخدم منصة فصلي صلاحية تقنية محدودة لمعالجة وتخزين وعرض المحتوى بالقدر اللازم لتقديم الخدمات التي طلبها المستخدم وتشغيل المنصة.
ولا يجوز استخدام المنصة لنشر محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة أو حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الآخرين.
16. الاستخدام المحظور
يُحظر استخدام منصة فصلي في أي نشاط مخالف للأنظمة أو يضر بالمنصة أو مستخدميها.
ويشمل ذلك على سبيل المثال:
- محاولة اختراق المنصة أو تجاوز وسائل الحماية.
- الدخول إلى حسابات أو بيانات مستخدمين آخرين.
- العبث بالسجلات أو الدرجات أو البيانات.
- نشر محتوى مسيء أو مخالف.
- التنمر أو التهديد أو التشهير.
- استخدام المنصة لنشر البرمجيات الضارة.
- استغلال أي ثغرة تقنية أو محاولة تعطيل الخدمة.
- نسخ أو إعادة استخدام أجزاء من المنصة دون تصريح.
- استخدام المنصة في أي نشاط غير مشروع.
ويحق للمنصة اتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية اللازمة عند اكتشاف مثل هذه الاستخدامات، بما في ذلك تعليق الحساب أو تقييد الوصول إلى بعض الخدمات.
17. الخصوصية وحماية البيانات
تحرص منصة فصلي على حماية البيانات الشخصية للمستخدمين واتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة للمحافظة على أمنها وسريتها.
وتتعامل المنصة مع البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية والأنظمة ذات العلاقة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفق ما هو موضح في البنود (7) و(8) و(9) و(10).
18. أمن المعلومات
تتخذ منصة فصلي إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المنصة وبيانات مستخدميها.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان خلو أي خدمة إلكترونية من جميع المخاطر التقنية أو الأمنية بشكل مطلق.
ولا تتحمل المنصة مسؤولية الأضرار الناتجة عن استخدام غير مصرح به لحساب المستخدم بسبب إهماله في المحافظة على بيانات الدخول، أو بسبب عوامل خارجة عن السيطرة المعقولة للمنصة.
19. حدود مسؤولية منصة فصلي
تبذل منصة فصلي جهودًا معقولة للمحافظة على تشغيل خدماتها وتطويرها، إلا أن الخدمات الإلكترونية قد تتعرض لأعطال أو توقفات أو أخطاء أو تأخير لأسباب تقنية أو تشغيلية أو لأسباب خارجة عن السيطرة المباشرة للمنصة.
وبقدر ما يسمح به النظام، لا تتحمل منصة فصلي المسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن:
- انقطاع الإنترنت أو شبكات الاتصالات.
- الأعطال في أجهزة المستخدم أو برامجه أو شبكته.
- الأعطال أو الانقطاعات لدى مزودي الخدمات الخارجيين.
- سوء استخدام المنصة.
- مشاركة بيانات الحساب مع الآخرين.
- إدخال المستخدم بيانات غير صحيحة أو ناقصة.
- الاعتماد على بيانات أو نتائج دون التحقق منها.
- استخدام المنصة بدلًا من الأنظمة والمنصات الرسمية عند كون استخدامها مطلوبًا.
- الروابط أو الخدمات الخارجية التي قد يتم الوصول إليها من خلال المنصة.
- أي أحداث أو أعطال تقنية أو أمنية خارجة عن السيطرة المعقولة للمنصة.
ولا يُفسر أي بند في هذه الشروط على أنه إعفاء لمنصة فصلي من مسؤولية لا يجوز الإعفاء منها بموجب الأنظمة المعمول بها.
20. عدم ضمان النتائج التعليمية
منصة فصلي أداة تقنية مساعدة للمعلم والطالب، ولا تضمن المنصة تحقيق نتيجة تعليمية أو تحصيل دراسي أو تحسن محدد للطالب نتيجة استخدامها.
وتعتمد النتائج التعليمية على عوامل متعددة، من بينها المعلم والطالب والمحتوى وطريقة التدريس والظروف التعليمية، وهي عوامل لا تقع جميعها ضمن سيطرة المنصة.
21. توفر الخدمة والصيانة
يجوز لمنصة فصلي تعليق المنصة أو بعض خدماتها مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديث أو التطوير أو لأسباب أمنية أو تقنية.
وتسعى المنصة إلى إعادة الخدمات المتأثرة للعمل في أقرب وقت ممكن وفق طبيعة المشكلة.
ولا تضمن المنصة أن تكون جميع خدماتها متاحة بشكل متواصل ودون انقطاع.
22. الخدمات الخارجية
قد تعتمد بعض خدمات فصلي على خدمات أو مزودي خدمات خارجيين، وقد تتأثر بعض وظائف المنصة بتوفر تلك الخدمات أو أدائها.
ولا تتحمل منصة فصلي المسؤولية عن الأعطال الناتجة مباشرة عن خدمات أو أنظمة خارج نطاق سيطرتها المعقولة.
23. تعليق أو إيقاف الحساب
يحق لمنصة فصلي تعليق أو إيقاف حساب المستخدم أو تقييد وصوله إلى بعض الخدمات عند مخالفة هذه الشروط أو عند وجود استخدام قد يهدد أمن المنصة أو خصوصية المستخدمين أو سلامة الخدمة.
ويجوز اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية المنصة والمستخدمين والبيانات.
24. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بمنصة فصلي، بما في ذلك الاسم والعلامة التجارية والتصميم والواجهات والبرمجيات وقواعد البيانات والمحتوى الأصلي والشعارات والعناصر التقنية، مملوكة لمنصة فصلي أو للجهات المرخص لها، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
ولا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو استغلال أي جزء من المنصة دون تصريح أو سند نظامي.
25. حذف الحساب والبيانات
يمكن للمستخدم — أو ولي أمر الطالب — طلب حذف الحساب أو بعض البيانات وفق الإجراءات التي توفرها المنصة.
وقد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات عند وجود متطلبات نظامية أو قانونية أو تشغيلية تستوجب ذلك، وفق ما هو موضح في البند (10).
26. الإبلاغ عن المشكلات
يمكن للمستخدم التواصل مع الدعم الفني للإبلاغ عن:
- الأخطاء التقنية.
- مشاكل الحساب.
- الوصول غير المصرح به.
- مشاكل الخصوصية.
- المحتوى المخالف.
- إساءة استخدام المنصة.
وتسعى المنصة إلى دراسة البلاغات واتخاذ الإجراء المناسب بحسب طبيعة كل حالة.
27. القوة القاهرة والظروف الخارجة عن السيطرة
لا تتحمل منصة فصلي المسؤولية عن التأخير أو عدم القدرة على تقديم الخدمة الناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة للمنصة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، وانقطاع الخدمات الأساسية، والأعطال واسعة النطاق، والهجمات الإلكترونية، ومشكلات شبكات الاتصالات أو مزودي الخدمات، أو غيرها من الظروف المماثلة.
28. عدم التنازل عن الحقوق النظامية
لا تهدف هذه الشروط إلى الحد من أي حق أو حماية مقررة للمستخدم بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ولا يجوز تفسير أي بند من هذه الشروط على أنه إعفاء من مسؤولية لا يجوز الإعفاء منها نظامًا.
29. العلاقة مع الجهات التعليمية الرسمية
لا تنشئ منصة فصلي، بمجرد استخدام خدماتها، أي علاقة تمثيل أو تفويض أو شراكة أو اعتماد رسمي مع وزارة التعليم أو أي جهة حكومية أو تعليمية، ما لم يتم الإعلان عن ذلك رسميًا وبشكل واضح.
ولا يجوز للمستخدم استخدام اسم منصة فصلي أو خدماتها للإيحاء بأنها منصة حكومية أو تابعة لوزارة التعليم أو معتمدة منها ما لم يكن هناك تصريح رسمي بذلك.
30. القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
وفي حال نشوء نزاع يتعلق باستخدام منصة فصلي، تسعى الأطراف إلى حله وديًا، وفي حال تعذر ذلك يكون الاختصاص للجهات المختصة في المملكة العربية السعودية وفقًا للأنظمة ذات العلاقة.
31. التواصل
للاستفسارات والدعم الفني والبلاغات:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الدعم: 0555749175
ولطلبات الخصوصية وحقوق البيانات الشخصية (البند 9)، يُرجى استخدام البريد أعلاه مع كتابة كلمة "خصوصية" في عنوان الرسالة ليتم توجيهها ومعالجتها بشكل صحيح.
ولولي أمر الطالب التواصل مباشرة مع معلم الفصل أو عبر البريد أعلاه لممارسة الحقوق الواردة في البند (9).
32. الموافقة النهائية
باستخدام منصة فصلي أو إنشاء حساب فيها، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها ووافق عليها، ويقر المعلم إضافةً إلى ذلك بالتزامه بما ورد في البند (3) بشأن موافقات أولياء الأمور، كما يقر بفهمه أن:
منصة فصلي منصة تعليمية تقنية مستقلة، وليست منصة حكومية، ولا تمثل وزارة التعليم، ولا تحل محل منصة مدرستي أو أي نظام تعليمي رسمي.
منصة فصلي – التعليم الذكي